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在我们的生活中网约车已经成为一部分,出现用网约车,已经不是什么稀奇事,那么,网约车最为走心的设计是什么呢?是定位、是价格、是APP页面设计……这些都有,但是,最为关键的是支付体系,这让很多用户忽略掉,事实上,如果没有支付体系,其他一切都是无用的,也正是这个走心的设计,司机愿意接单,透明的价格用户愿意使用……
在互联网时代,有一种口号,那就是这个是一个个性需求的年代,以前是企业生产什么,用户只能购买什么,而现在,是用户需要什么,企业生产什么,包括网站设计也是如此,一家能够在竞争激烈的市场上生存的网站建设公司,做出来的网站要以用户为中心,这是最为重要的一个点。
那么什么是以用户为中
心的设计?说起来简单,做起来却难,因为在大多数情况下,一个网站的制作过程,和网站用户几乎没有一毛钱关系,就像一部
手机,对于用户来说,购买手机的原因,更多的因素是手机的品牌、广告效果、价格等等,而融入手机中的设计,一般都是在使用后,才逐渐感受到的。
网站制作也是如此,对于网站建设公司来说,制作一个网站,最先征求是需要网站的客户的意见,根据他们的要求作出相应的网站来,于是,我们看到很多印着传统思维的观念的网站,看似精美绝佳,其实就是一个绣花枕头,花瓶而已!
就算如此,很多网站建设公司都会说,我们多年的行业经验,做的网站绝对走心,一个网站,到底是什么?如果连这个问题都没有搞明白,许多华丽的辞藻显得苍白无力,名片、营销工具、展示平台……
用户访问网站的目的是为了什么,消磨时间、求知问解、寻找产品或者服务……如果一个用户对一个网站真的感兴趣,不管这个网站设计的如何糟糕,只要用户觉得这个网站有他留恋感兴趣的事情,用户都会去访问,甚至一些糟糕设计,他们都认为这是很自然、再正常不过的事情,也许,真正走心设计,让用户满意就是达到一种目的就可以了!
在网站设计过程中,很多已经被固有的观念羁绊,对于网站设计师来说,他们在细节上做的更加完善,这也完全符合客户的需求,比如网站颜色的深浅、字体的大小、菜单选项和滑动条更加显眼……而大多数情况下,也是满足那些只在意表面,非专业客户的小小需求,与其是需求,不妨是满足那种“看似很专业”的虚荣心。
显然,设计一个用户体验的网站,网站建设公司似乎担当了很大的责任,因为,想要给用户一个良好的体验,保持网站整体流畅,用户访问网站的便利性,以及安全性都要有保障。一个网站想要满足这些要求,除了以上几点,还要把一些新技术结合起来,显然,达到这个要求,并非一个人所能完成的,设计不是一个人能做成的事情,设计是由团队完成的。你需要跟那些能够带来不同观点、拥有不同技能的人合作。这也是为什么一些小的网站建设公司渐渐凋落,而拥有团队的网站建设公司越来越强的原因所在。
有了最新的技术,反过来再谈用户体验,这就成了迎刃而解的问题,因为任何用户访问网站都带着某种目的性的,就像网约车满足了人们低价打车的需求一样,人们更在意的是价格,而对于整个打车APP的设计,则是无感的,甚至是一个适应的过程,没有使用的人,大多数会说:“这些我不太会用!”
一个围绕用户体验的设计,应该这样去做,用户访问网站的时候,感觉很轻松,包括网站打开速度、各个栏目导航清晰自然,点击就可达到,这种设计让用户感觉不到设计的存在,因为他们觉得这是再正常不过的事情。
朝着这个方面努力,如果有一个好的想法,就大胆的去做吧,如果不是那么自信,就问问身边的人,“如果这样,是不是更好一些呢?”快速的得到一些反馈,如果,真的很流畅,简约而不简单,那么,就大胆的用在网站设计上吧!每天一个小小的进步,时间长了,你渐渐超越更多的竞争对手,当然这一切的出发点,都是以用户体验为中心点的!